حل مشكلة عدم ظهور الطابعة في Windows 11 أو عدم اكتشافها

 حل مشكلة عدم ظهور الطابعة في Windows 11 أو عدم اكتشافها

وصف مختصر للمشكلة

يواجه العديد من مستخدمي Windows 11 مشكلة عدم ظهور الطابعة بعد توصيلها، أو عدم اكتشافها عبر الشبكة أو USB، أو ظهورها بحالة Offline وعدم القدرة على الطباعة. غالبًا يكون السبب إعدادات الاتصال، أو تعريف الطابعة، أو خدمة الطباعة في Windows.

Many Windows 11 users experience issues where the printer is not detected, does not appear after connecting it, remains offline, or cannot print. This is usually caused by connection settings, printer drivers, or Windows print services.

خطوات الحل

1. تأكد من تشغيل الطابعة

• تأكد من أن الطابعة تعمل بشكل طبيعي.
• تحقق من توصيل كابل USB أو اتصال Wi-Fi.
• إذا كانت الطابعة لاسلكية، تأكد أنها متصلة بنفس شبكة Wi-Fi الخاصة بالكمبيوتر.

Make sure the printer is powered on and properly connected via USB or the same Wi-Fi network as your computer.

2. أعد تشغيل الطابعة والكمبيوتر

أوقف تشغيل الطابعة لمدة 30 ثانية، ثم أعد تشغيلها، وبعدها أعد تشغيل الكمبيوتر.

Restart both the printer and your computer to clear temporary connection issues.

3. أضف الطابعة يدويًا

• افتح Settings.
• انتقل إلى Bluetooth & devices.
• اختر Printers & scanners.
• اضغط Add device.
• إذا لم تظهر الطابعة، اختر Add manually واتبع التعليمات.

Go to Settings → Bluetooth & devices → Printers & scanners → Add device. If the printer is not found, select Add manually.

4. حدّث أو أعد تثبيت تعريف الطابعة

• افتح Device Manager.
• ابحث عن الطابعة.
• اضغط بزر الفأرة الأيمن عليها.
• اختر Update driver.
• إذا لم تنجح، احذف التعريف ثم أعد تثبيته من موقع الشركة المصنعة.

Update the printer driver from Device Manager, or reinstall the latest driver from the manufacturer’s website.

5. إعادة تشغيل خدمة Print Spooler

• اضغط Win + R.
• اكتب services.msc ثم اضغط Enter.
• ابحث عن Print Spooler.
• اضغط بزر الفأرة الأيمن واختر Restart.

Open services.msc, locate Print Spooler, then restart the service.

6. ثبّت آخر تحديثات Windows

• افتح Settings.
• انتقل إلى Windows Update.
• ثبّت جميع التحديثات المتوفرة.
• أعد تشغيل الجهاز.

Install the latest Windows updates and restart your computer.

حلول بديلة

• جرّب منفذ USB مختلف.
• إذا كانت الطابعة لاسلكية، أعد توصيلها بالشبكة.
• احذف الطابعة من Windows ثم أضفها مرة أخرى.
• تأكد من عدم تفعيل وضع Use Printer Offline.
• Try another USB port.
• Reconnect the printer to Wi-Fi.
• Remove and re-add the printer in Windows.
• Make sure Use Printer Offline is disabled.

الخاتمة

تُعد مشكلة عدم اكتشاف الطابعة أو عدم ظهورها في Windows 11 من أكثر المشاكل شيوعًا، وغالبًا يكون سببها تعريف الطابعة أو إعدادات الاتصال. باتباع الخطوات السابقة بالترتيب، يمكن استعادة عمل الطابعة في معظم الحالات دون الحاجة إلى استبدالها.

Printer detection issues in Windows 11 are among the most common printing problems. In most cases, updating the driver, restarting the Print Spooler service, and checking the connection resolve the issue without replacing the printer.

:::writing