حل مشكلة فشل تحديث Windows Update في نظام ويندوز 11 وويندوز 10

 حل مشكلة فشل تحديث Windows Update في نظام ويندوز 11 وويندوز 10

وصف مختصر للمشكلة

قد يواجه بعض مستخدمي Windows 11 أو Windows 10 مشكلة أثناء تثبيت التحديثات، حيث يتوقف التحديث عند نسبة معينة أو تظهر رسالة Windows Update Failed أو Install Error، مما يمنع تثبيت آخر التحديثات الأمنية وتحسينات النظام.

Some Windows 11 and Windows 10 users may experience update installation issues where the update gets stuck at a certain percentage or displays messages such as Windows Update Failed or Install Error, preventing the latest security updates and system improvements from being installed.

⸻

خطوات الحل

1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر

في بعض الحالات، يكون سبب المشكلة مؤقتًا، ويمكن حلها بمجرد إعادة تشغيل الجهاز ثم محاولة البحث عن التحديثات مرة أخرى.

Sometimes the issue is temporary and can be resolved simply by restarting your computer before checking for updates again.

⸻

2. تحقق من اتصال الإنترنت

تأكد من أن اتصال الإنترنت مستقر، لأن انقطاع الاتصال أثناء تنزيل التحديث قد يؤدي إلى فشل عملية التثبيت.

Ensure that your internet connection is stable, as interruptions during the download may cause the update to fail.

⸻

3. تأكد من توفر مساحة تخزين كافية

يحتاج Windows إلى مساحة فارغة لتثبيت التحديثات، لذلك احذف الملفات غير الضرورية إذا كانت مساحة القرص منخفضة.

Windows requires enough free storage space to install updates. Remove unnecessary files if your storage is running low.

⸻

4. شغّل مستكشف أخطاء Windows Update

انتقل إلى:

الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء الأخرى > Windows Update

ثم اضغط تشغيل.

Go to:

Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters > Windows Update

Then click Run.

⸻

5. أوقف التحديث مؤقتًا ثم أعد المحاولة

قم بإيقاف التحديثات مؤقتًا لبضع دقائق، ثم أعد تفعيلها وابحث عن التحديثات من جديد.

Pause Windows Updates for a few minutes, then enable them again and check for updates.

⸻

6. افصل الأجهزة الخارجية

إذا كان هناك أقراص USB أو طابعات أو أجهزة خارجية متصلة، افصلها مؤقتًا ثم حاول تثبيت التحديث مرة أخرى.

Disconnect external devices such as USB drives, printers, or other peripherals before installing the update again.

⸻

7. حدّث تعريفات الجهاز

قد تؤدي تعريفات الأجهزة القديمة إلى فشل بعض تحديثات Windows، لذلك تأكد من تثبيت أحدث التعريفات.

Outdated device drivers can sometimes prevent Windows updates from installing successfully. Make sure all drivers are up to date.

⸻

8. أعد تشغيل خدمة Windows Update

إذا استمرت المشكلة، أعد تشغيل خدمة Windows Update من خلال نافذة الخدمات (Services)، ثم حاول تثبيت التحديث مرة أخرى.

If the problem continues, restart the Windows Update service from the Services window and try installing the update again.

⸻

9. ثبّت التحديث يدويًا

إذا كان التحديث المحدد يفشل باستمرار، يمكنك تنزيله يدويًا من موقع Microsoft Catalog ثم تثبيته على جهازك.

If a specific update continues to fail, download it manually from the Microsoft Update Catalog and install it yourself.

⸻

حلول بديلة

• عطّل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا.

    Temporarily disable your antivirus software.

• أغلق برامج الخلفية غير الضرورية.

    Close unnecessary background applications.

• تأكد من ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح.

    Make sure your system date and time are correct.

• جرّب تثبيت التحديث بعد عدة ساعات إذا كانت خوادم Microsoft مزدحمة.

    Try installing the update a few hours later if Microsoft’s servers are busy.

⸻

الخاتمة

تُعد مشاكل Windows Update Failed من أكثر المشاكل انتشارًا في أنظمة ويندوز، وغالبًا ما يكون سببها مساحة التخزين أو الاتصال بالإنترنت أو أخطاء مؤقتة في النظام. يساعد اتباع الخطوات السابقة بالترتيب في حل المشكلة في معظم الحالات، وإذا استمرت المشكلة، فقد يكون من الأفضل تثبيت التحديث يدويًا أو انتظار إصدار تحديث جديد يعالج الخطأ.

Windows Update Failed is one of the most common issues on Windows systems. It is often caused by storage limitations, internet connectivity problems, or temporary system errors. Following the steps above usually resolves the issue. If the problem persists, consider installing the update manually or waiting for a newer update that fixes the problem.