حل مشكلة Instagram لا يرفع الريلز أو الفيديو ويعلق عند نسبة معينة

1. وصف المشكلة

يواجه بعض مستخدمي Instagram مشكلة عند محاولة رفع فيديو أو Reel، حيث يبدأ الرفع بشكل طبيعي ثم يتوقف عند نسبة معينة، مثل:

• 85%.

• 90%.

• 95%.

• أو يبقى على "جارٍ المعالجة" دون أن يتم النشر.

وفي بعض الحالات تظهر رسالة تفيد بعدم إمكانية نشر المحتوى، بينما في حالات أخرى يظل الفيديو عالقًا دون ظهور رسالة واضحة.

وقد أبلغ مستخدمون خلال يوليو 2026 عن ريلز توقفت عند 85% و90%، رغم تجربة إعادة تشغيل التطبيق وتغيير شبكة الإنترنت والانتقال من Wi-Fi إلى بيانات الهاتف.

2. خطوات حل المشكلة

الخطوة الأولى: لا تضغط على نشر عدة مرات

إذا توقف الفيديو أثناء الرفع، لا تحاول الضغط على زر النشر بشكل متكرر.

قد يؤدي ذلك إلى إنشاء أكثر من محاولة رفع لنفس الفيديو، خصوصًا إذا كان الخلل مؤقتًا من خوادم Instagram. وقد أبلغ مستخدمون عن حالات بقيت فيها محاولات الرفع عالقة ثم ظهرت مخاوف من نشرها لاحقًا بعد عودة الخدمة

الخطوة الثانية: جرّب رفع فيديو قصير مختلف

هذه من أهم خطوات التشخيص.

خذ فيديو قصيرًا آخر من هاتفك وحاول رفعه.

إذا نجح الفيديو الجديد، بينما يفشل الفيديو الأصلي، فالمشكلة غالبًا مرتبطة بالملف نفسه وليس بحسابك.

أما إذا فشل الفيديو الجديد أيضًا، انتقل إلى الخطوات التالية.

الخطوة الثالثة: بدّل بين Wi-Fi وبيانات الهاتف

جرّب رفع الفيديو باستخدام:

Wi-Fi → بيانات الهاتف

أو:

بيانات الهاتف → Wi-Fi

إذا توقف الرفع عند نفس النسبة على الشبكتين، فغالبًا المشكلة ليست مجرد ضعف في اتصال الإنترنت.

وتوصي أدلة استكشاف مشاكل Instagram الحديثة باختبار الشبكتين للمساعدة في تحديد مصدر المشكلة. 

الخطوة الرابعة: أغلق Instagram بالكامل

أغلق Instagram من التطبيقات المفتوحة، ثم افتحه من جديد.

بعد ذلك لا تحاول رفع نفس الفيديو مباشرة عدة مرات.

ابدأ بفيديو قصير للتأكد من أن عملية الرفع عادت للعمل.

الخطوة الخامسة: تأكد من وجود مساحة كافية في الهاتف

افتح مساحة التخزين في هاتفك وتأكد من وجود مساحة فارغة كافية.

الفيديوهات، خصوصًا عالية الجودة، تحتاج إلى مساحة مؤقتة أثناء المعالجة والرفع.

إذا كانت مساحة الهاتف ممتلئة تقريبًا، احذف الملفات غير الضرورية ثم حاول رفع الفيديو مرة أخرى.

الخطوة السادسة: حدّث Instagram

افتح متجر التطبيقات وابحث عن Instagram.

إذا ظهر خيار تحديث، ثبّت أحدث إصدار.

بعد التحديث، أعد تشغيل الهاتف وجرب رفع الفيديو مرة أخرى.

هذه الخطوة مهمة لأن مشاكل رفع الريلز قد تكون مرتبطة بإصدار معين من التطبيق. وتوصي إرشادات استكشاف الأخطاء الحديثة بتحديث Instagram ونظام تشغيل الجهاز قبل الانتقال إلى حلول أكثر تعقيدًا. 

الخطوة السابعة: جرّب فيديو مختلف لتحديد مصدر المشكلة

إذا كان:

الفيديو الأول يفشل + فيديو آخر ينجح

فالمشكلة غالبًا في الفيديو الأول.

أما إذا:

جميع الفيديوهات تفشل

فالمشكلة قد تكون في التطبيق أو الحساب أو الاتصال أو Instagram نفسه.

وهذه الخطوة توفر عليك حذف التطبيق وإعادة تثبيته بدون داعٍ.

الخطوة الثامنة: إذا كان الفيديو نفسه هو المشكلة، أعد تصديره

إذا كان فيديو معين فقط هو الذي يرفض Instagram رفعه، افتحه في محرر فيديو ثم قم بتصديره من جديد.

يفضل استخدام إعدادات شائعة ومتوافقة بدل ملف يحتوي على ترميز أو إعدادات غير معتادة.

بعد تصديره، جرّب رفع النسخة الجديدة.

الخطوة التاسعة: تحقق من حالة الحساب

إذا فشلت جميع الفيديوهات في النشر، افتح إعدادات Instagram وابحث عن حالة الحساب.

تحقق مما إذا كان هناك أي محتوى تمت إزالته أو قيود مفروضة على الحساب.

هذا مهم لأن فشل النشر لا يكون دائمًا بسبب مشكلة تقنية؛ أحيانًا تكون هناك قيود على الحساب أو المحتوى.

3. حلول بديلة

جرّب النشر من جهاز آخر

سجّل الدخول إلى حسابك من هاتف آخر، ثم حاول رفع فيديو قصير.

إذا نجح الرفع من الهاتف الآخر، فالمشكلة على الأرجح مرتبطة بالجهاز أو التطبيق الموجود على هاتفك.

أعد تثبيت Instagram

إذا فشلت جميع المحاولات:

1. احذف Instagram.

2. أعد تشغيل الهاتف.

3. نزّل Instagram من متجر التطبيقات الرسمي.

4. سجّل الدخول.

5. جرّب رفع فيديو قصير أولًا.

لكن لا تحذف التطبيق مباشرة إذا كان لديك مسودات مهمة؛ لأن بعض المسودات قد تكون محفوظة محليًا على الجهاز.

جرّب المتصفح

إذا كان هدفك التأكد من أن المشكلة من التطبيق، افتح Instagram من المتصفح وجرب الوصول إلى حسابك.

إذا كانت الوظيفة التي تريد استخدامها متاحة عبر الويب، يمكنك تجربة النشر من هناك.

4. متى تكون المشكلة من Instagram نفسه؟

هذه نقطة مهمة جدًا.

إذا كنت:

• جرّبت Wi-Fi.

• جرّبت بيانات الهاتف.

• حدثت التطبيق.

• أعدت تشغيل الجهاز.

• جربت فيديو مختلفًا.

• جربت أكثر من حساب أو جهاز.

وما زال رفع الريلز يفشل، فمن الممكن أن تكون المشكلة من Instagram نفسه.

وهذا ليس مجرد احتمال نظري؛ ففي يوليو 2026 ظهرت موجة شكاوى واسعة تضمنت عدم القدرة على رفع الريلز والقصص والمنشورات، مع تقارير عن ريلز عالقة عند نسب مثل 85% و90%. 

وفي مثل هذه الحالات، إعادة تثبيت التطبيق أو تغيير إعدادات الهاتف لن تكون حلًا حقيقيًا إذا كان العطل من خوادم Instagram.

5. الخلاصة

إذا كان Instagram يعلق أثناء رفع الريلز أو الفيديو عند 85% أو 90% أو 95%، لا تبدأ بحذف التطبيق مباشرة.

أول شيء افعل الآتي:

جرّب فيديو آخر → بدّل الشبكة → أغلق التطبيق → حدّث Instagram → تحقق من مساحة الهاتف → افحص حالة الحساب.

إذا نجح فيديو آخر، فالمشكلة غالبًا في الفيديو الأصلي.

أما إذا فشلت جميع الفيديوهات، حتى بعد تجربة شبكة وجهاز مختلف، فاحتمال وجود مشكلة من Instagram نفسه يصبح أكبر.

وأهم شيء: لا تضغط على نشر عشر مرات متتالية، لأن بعض محاولات الرفع قد تبقى عالقة، وقد يؤدي تكرار المحاولة إلى تعقيد المشكلة أو ظهور نسخ متعددة عند عودة الخدمة.